Цей Договір (оферта), адресований фізичним особам, які своїми діями виявили намір приєднатися до цього Договору (надалі – «Замовник»). Договір є офіційною публічною пропозицією школи англійської, німецької та іспанської мов EAGLES від імені та в інтересах якої діє Фізична особа підприємець Іванова Анастасія Володимирівна на підставі виписки (витягу) з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, (дата запису про проведення державної реєстрації фізичної особи-підприємця: 02.10.2019 року; номер запису про проведення державної реєстрації фізичної особи-підприємця: 1 926 593 4040 63), пропонують керуючись ст. 633 Цивільного кодексу України укласти договір про надання послуг з підвищення рівня володіння іноземними мовами на наступних умовах:
1. Загальні положення
1.1. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною правоздатністю та дієздатністю, а також усіма правами і повноваженнями, достатніми для укладення та виконання Договору.
1.2. Послуги надаються школою англійської, німецької та іспанської мов EAGLES від імені та в інтересах якої діє Фізична особа підприємець Іванова Анастасія Володимирівна.
1.3. Чинна редакція Договору Публічної Оферти завжди розміщена на офіційній сторінці Надавача послуг https://eaglesschool.com.ua (далі по тексту – Сайт) і в обов’язковому порядку надається для ознайомлення Замовнику послуг до моменту здійснення ним акцепту умов Договору.
1.4. Укладення цього Договору здійснюється шляхом здійснення дій, зазначеним в пункті 1.5 Договору.
1.5. Для прийняття умов Договору Замовник здійснює наступні дії:
1.5.1. Здійснює ознайомлення з текстом Договору;
1.5.2. Ознайомлюється з умовами навчання у Надавача послуг;
1.5.3. Заповнює реєстраційну форму;
1.5.4. Проходить тестування рівня знань з англійської, німецької чи іспанської мови.
1.5.5. Здійснює оплату послуг у відповідності до обраного курсу навчання.
1.6. Оплата послуг за цим договором вважається за безумовним прийняттям усіх умов даного договору.
2. Визначення термінів
Замовник освітніх послуг – фізична особа, що досягла 18-річного віку, яка має повну цивільну дієздатність, ознайомлена з умовами цього Договору, зробила акцепт його умов, і яка є Отримувачем послуг освітніх послуг особисто, або батьком, матір’ю або законним представником Отримувача послуг, який буде отримувати освітні послуги відповідно до обраного ним переліку послуг.
Надавач освітніх послуг – термін має значення, надане йому в Преамбулі до цього Договору.
Отримувач освітніх послуг – фізичні особа будь-якого віку та статі, для задоволення потреб яких Надавачем освітніх послуг надаються Освітні послуги.
Сторона та Сторони – Замовник освітніх послуг та Надавач освітніх послуг спільно та окремо.
Дистанційний метод навчання – спосіб проведення занять, комунікації, в тому числі у чатах Виконавця, який полягає у використанні Сторонами програм/додатків/месенджерів, які працюють через Інтернет – Zoom, Viber, Telegram, Messenger, Skype, Instagram та інших програм, визначених Замовником на Сайті.
Пакет послуг – сукупність навчальних Послуг з вивчення іноземних мов, запропонованих Виконавцем Замовнику на Сайті.
Навчальний курс – сукупність занять, які проводяться Виконавцем Замовнику відповідно до підготовленої навчальної програми, яка складається за наслідками тестування Замовника і відповідає рівню знання іноземних мов останнього, його цілям і завданням.
Навчальний план – документ по організації процесу надання послуг, які є предметом цього Договору із визначенням графіку та тем кожного заняття для Замовника.
Classmill – навчальна онлайн-платформа, яка використовується Виконавцем для реалізації навчального курсу.
3. Предмет договору
3.1. Надання послуг допоміжної освіти, пов’язаних з підвищенням рівня володіння іноземними мовами, в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
4. Характеристика послуг
4.1. Згідно з цим Договором, Надавач надає Замовнику наступні послуги: індивідуальні заняття з іноземних мов: англійської, німецької чи іспанської.
4.2. Замовник обирає один або декілька курсів та навчається за запропонованим графіком занять.
4.3. Обрання курсів можливо після проведення тестування рівня знань з іноземної мови (включно спілкування з менеджером школи). Відповідно до рівня знань, Замовнику надається інформація щодо існуючих курсів та графіку навчання.
4.4. Тривалість програми та інших послуг:
4.4.1. Початком навчання є перше заняття за розкладом, а закінченням – останнє заняття за розкладом.
4.4.2. Кількість занять на курсі залежить від обраного курсу та узгоджується з Замовником до початку занять.
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Права Надавача послуг:
5.1.1. Надавач послуг має право не переводити Отримувача на наступний рівень, якщо рівень його знань не відповідає вимогам навчальної Програми. В такому випадку Замовнику пропонують повторно пройти курс або частину курсу на розгляд Надавача послуг безкоштовно в групі з початком занять не пізніше 2 місяців.
5.1.2. Надавач послуг має право не допустити до занять Отримувача, якщо він з’являється на заняття з симптомами хвороб, які можуть передаватися повітряно-крапельним чи контактним шляхом.
5.1.3. Надавач має право змінювати постійний розклад Отримувача до 2 разів на курс.
5.1.4. Надавач має право змінювати викладача Отримувача до 2 разів на курс.
5.1.5. У разі настання непередбачуваних обставин (хвороба викладача або інші життєві обставини) Надавач має право скасувати, перенести або поставити іншого викладача школи на заняття, попередивши про це Замовника за 3 години.
5.1.6. У разі відсутності викладача або неможливості його замінити в день заняття, заняття відпрацьовується в інший день впродовж 30 календарних днів зі своїм викладачем або іншим викладачем школи за попередньою домовленістю з Отримувачем та Надавачем.
5.1.7. У разі пропуску Замовника відпрацювання занять що були перенесені Виконавцем з попередженням заздалегідь кошти за пропущені заняття не повертаються.
5.2. Обов’язки Надавача послуг:
5.2.1. Надавач послуг зобов’язується надати якісно та в повному обсязі освітні послуги, пов’язані з підвищенням рівня володіння іноземною мовою, в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
5.3. Права Отримувача та Замовника:
5.3.1. Отримувач має право доступу до навчальної онлайн-платформи та право доступу до навчальних матеріалів протягом навчального семестру. Після завершення навчання доступ припиняється.
5.3.2. Отримувач має право змінити викладача чи форму навчання.
5.4. Обов’язки Отримувача та Замовника:
5.4.1. У повному обсязі й у терміни, визначені Договором, вносити плату за Послуги, що надаються.
5.4.2. Дотримуватись та забезпечувати дотримання Правил поведінки (Додаток 1) під час отримання послуг.
5.4.3. Дотримуватись та забезпечувати дотримання Правил перебування в місцях загального користування.
5.4.4. Замовник зобов’язується вказувати достовірні дані при реєстрації.
5.4.5. У триденний термін інформувати Надавача щодо можливих змін стосовно питань з навчання (зміна вчителя, зміна формату навчання, припинення навчання, відпустка), а також щодо зміни особистої інформації (номеру телефону, адреси, e-mail, часового поясу тощо). В іншому випадку, Надавач не несе відповідальності за неотримання Замовником інформації щодо будь-яких змін в процесі навчання.
6. Порядок розрахунків
6.1. Замовник оплачує послуги до початку першого заняття.
6.2. Замовник, вносить предоплату за послуги Надавача до першого заняття.
6.3. Вартість занять визначається Навчальним курсом, тривалістю занять та Пакетом занять.
6.4. Плата за не відвідані заняття може бути повернена Замовнику повністю у разі відміни занять школою з причини неможливості їх перенесення чи відпрацювання (в тому числі відміни занять з причин хвороби викладача та відсутності заміни або неможливості їх проведення та відпрацювання протягом навчального курсу, напр., форс-мажор).
6.5. У всіх інших випадках суми, сплачені за цим Договором, поверненню не підлягають. Якщо Замовник не може бути присутнім на уроці, він повинен відпрацювати заняття впродовж 30 днів. У випадку відмови від відпрацювання чи пропуску відпрацювання кошти за пропущене заняття не повертаються.
6.6. Вартість підручників оплачується додатково. Підручники у друкованому вигляді не є обов’язковою умовою навчання.
6.7. Оплата послуг вважається дійсною з моменту зарахування коштів на поточний банківський рахунок Надавача послуг.
7. Відповідальність Сторін
7.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх обов’язків по Договору, Сторони несуть відповідальність з урахуванням умов цього Договору.
7.2. Надавач послуг не несе відповідальності за недостовірні та неповні дані, що надані Замовником.
7.3. Надавач послуг звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, передбаченим цим Договором, якщо невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, таких як: стихійні лиха, пожежа, повені страйки, інші обставини, якщо вони вплинули на виконання Сторонами цього Договору. Під обставинами непереборної сили треба розуміти обставини, що виникли протягом терміну дії цього Договору в результаті непередбачених та невідворотних Сторонами подій.
8. Права інтелектуальної власності
8.1. Замовник має право використовувати матеріали виключно для цілей виконання цього Договору.
8.1.1. Майнові права інтелектуальної власності на навчальні методики залишаються у Надавача. Ніщо в цьому Договорі не повинно тлумачитись як передача Надавачем послуг будь-яких майнових прав інтелектуальної власності на навчальні методики та/або дозвіл на використання таких навчальних матеріалів в цілях інших, ніж визначені Договором.
8.1.2. Замовник зобов’язується не копіювати, не відчужувати та не розповсюджувати матеріали, передані Замовникові Надавачем у користування, включаючи відеозаписи уроків.
9. Порядок вирішення спорів
9.1. У разі виникнення спорів при виконанні Сторонами цього Договору Сторони будуть вживати всіх заходів для їх вирішення шляхом переговорів. У випадку неможливості їх врегулювання шляхом переговорів зацікавлена Сторона звертається до суду відповідної юрисдикції згідно з чинним законодавством України.
10. Термін дії Договору та порядок розірвання Договору
10.1 Цей Договір вважається укладеним з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Надавача послуг та діє до завершення останнього заняття на курсі навчання.
10.2. Цей Договір може бути розірваний достроково у випадку:
– невиконання Замовником своїх обов’язків за цим Договором, у тому числі у випадку порушення термінів оплати;
– порушення Замовником правил внутрішнього розпорядку Надавача послуг, а саме порушення соціально прийнятних норм поведінки, агресивне поводження з працівниками школи або незаконне заволодіння майном;
– відмови Замовника отримувати послуги.
У випадку припинення дії Договору за наведеними вище обставинами, сплачені Замовником платежі за цим Договором не повертаються.
10.3. Цей Договір може бути достроково розірваний за домовленістю Сторін або за рішенням суду.
11. Заключні положення
11.1. Цей Договір є договором приєднання.
11.2. Надавач освітніх послуг може залучати третіх осіб до виконання своїх обов’язків за цим Договором.
11.3. У випадку, якщо Замовник не заперечує відео- та фотозйомку в письмовій формі, Надавач послуг залишає за собою право проводити відео-, фото- зйомку навчального та розважального процесу за участю Отримувача послуг та використовувати відзнятий матеріал в рекламних компаніях, соціальних мережах та на власному сайті в межах, що не порушують чинне законодавство України.
11.4. Надавач послуг не несе відповідальності за особисті речі Замовника та Отримувача послуги і не несе відповідальності за Отримувача послуг за межами навчальної аудиторії, а також до та після закінчення її заняття чи програми, крім випадків виїзних екскурсій.
11.5. Надавач освітніх послуг має право вносити зміни й доповнення до Договору шляхом розміщення редакції Договору на своїй сторінці в мережі Інтернет з обов’язковим повідомленням про це Замовника, якщо на момент внесення таких змін і доповнень між Замовником та Надавачем послуг вже укладено Договір.
11.6. Всі додатки, зміни та доповнення до цього Договору становлять його невід’ємну частину.
11.7. Замовник освітніх послуг надає свою згоду на обробку своїх персональних даних (у тому числі: збір, зберігання, систематизація, зміна, видалення, використання, поширення, знеособлення, блокування), а також надає право на включення своїх персональних даних до бази слухачів (студентів) шляхом укладення цього Договору.
